По дороге в Узбекистан, где мне предстояло проводить тренинг для дорогих сердцу топ-менеджеров, на глаза попалась очень интересная статья. В ней приведены результаты масштабного исследования лидерства, проведенного крупнейшей американской компанией интернет-рекрутинга, Zippia.
Согласно исследованию, 83% опрошенных организаций уверены, что руководители всех уровней должны постоянно профессионально совершенствоваться, но только 5% имеют возможность (или желание) следовать этому на практике. Согласно статистике, компании, в которых топ-менеджмент не проходит регулярные курсы повышения квалификации, ежегодно теряют до 7% дохода.
Семь процентов – сумма, безусловно, огромная, как правило значительно превосходящая любые затраты на корпоративное обучение, но сам факт — особо не удивляет. К сожалению, несмотря на постоянный поиск конкурентных преимуществ, компании регулярно игнорируют инвестиции давно доказавшие свою выгоду.
Все, от собственника и инвесторов до топ-менеджмента и просто активных руководителей, регулярно жалуются на то, что компании не всегда способны ответить на вызовы рынка, в силу недостатка профессиональных или управленческих навыков команды. И уверяют нас, что, конечно, надо эти самые навыки развивать — на благо как самого менеджмента, так и организации в целом. Но до реального обучения дело доходит редко.
Это – классическое проявление определенной стадии развития, не уникальной для какой-то отдельной страны. В разное время, мы наблюдали ее и в Израиле и в Германии и в странах Восточной Европы. Организации, перерастающие ее первыми, часто становятся лидерами отрасли. Их конкуренты, как правило – пропадают с радаров. Сегодня, Узбекистан переживает бурный рост и управленческое взросление.
В то же время, некоторые руководители яростно сопротивляются очевидно выгодному развитию команды по совершенно понятным причинам:
- Некоторые (возможно небезосновательно) полагают, что достигли вершины своей карьеры и не видят необходимости в дальнейшем развитии
- Другие считают, что уже обладают достаточными навыками для успешного управления и новые знания им ни к чему
- Многие бояться изменений, которые могут произойти в результате усиления сотрудников, и предпочитают оставаться в своей зоне комфорта
Проблема в том, что на стремительно развивающимся рынке, где новые технологии и методологии внедряются со скоростью света, отсутствие навыков грозит не просто стремительной потерей конкурентоспособности, а гибелью организации.
Поскольку, за последние 50 лет, корпоративный мир накопил огромный опыт успехов и неудач, в целом, наиболее выигрышная стратегия – небольшая тайна.
Переступая через опасения, руководители будущих лидеров рынка по всему миру поступают примерно одинаково.
- Собственник громко заявляет и регулярно повторяет, что в среде постоянных перемен, непрекращающееся профессиональное развитие – необходимый компонент успеха.
- Руководство создает и поддерживает структурный подход к профессиональному развитию команды, включая контроль качества.
- Собственник и прочие руководители, своим примером демонстрируют важность развития, создавая культуру, в которой оно — ожидаемая норма, необходимая для роста в компании.
В отличие от гибели организации, успех – редко дело какого-то одного решения. Но если составить рейтинг того, что больше все всего влияет на высокие результаты, сильный коллектив – всегда занимает одну из первых строчек. Таким образом, успех, часто – не вопрос удачи, а выбор.
Исследование: https://www.zippia.com/advice/leadership-statistics/